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Bonjour, ce comportement est prévu lorsque l'utilisateur se connecte avec un proxy ou un VPN. Il faut qu'il vérifie bien si ses paramètres de connexion sont réglés pour passer par de tels serveur. Autrement, tu peux lui créer le compte en envoyant le mot de passe par mail (il y a une option pour ça sur la page de création de compte lorsque tu es connecté). |
Bonjour, ce comportement est prévu lorsque l'utilisateur se connecte avec un proxy ou un VPN. Il faut qu'il vérifie bien si ses paramètres de connexion sont réglés pour passer par de tels serveur. Autrement, tu peux lui créer le compte en envoyant le mot de passe par mail (il y a une option pour ça sur la page de création de compte lorsque tu es connecté). |
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Désolé du petit délai. |
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Version du 14 février 2022 à 17:28
Bonjour, ce comportement est prévu lorsque l'utilisateur se connecte avec un proxy ou un VPN. Il faut qu'il vérifie bien si ses paramètres de connexion sont réglés pour passer par de tels serveur. Autrement, tu peux lui créer le compte en envoyant le mot de passe par mail (il y a une option pour ça sur la page de création de compte lorsque tu es connecté).
Désolé du petit délai.
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